Políticas de Tu Cambiarás Beauty Salon
En Tu Cambiarás Beauty Salon, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional en un ambiente cálido y acogedor. Para garantizar una experiencia agradable, te pedimos que leas nuestras políticas:
Citas
- Reservas: Puedes agendar tu cita por teléfono, en línea o en persona. Algunos servicios pueden requerir un depósito.
- Llegada: Por favor, llega 10 minutos antes de tu cita para prepararte. Si llegas con más de 15 minutos de retraso, es posible que debamos reprogramar tu cita.
Sin cita previa: Aceptamos clientes sin cita, sujeto a disponibilidad, pero no lo garantizamos.
Cancelaciones y Reprogramaciones
- Aviso previo: Si necesitas cancelar o reprogramar, avísanos con al menos 24 horas de anticipación.
- Cancelaciones tardías: Las cancelaciones hechas con menos de 24 horas de anticipación tendrán un cargo del 50% del costo del servicio.
Inasistencias: No presentarse a la cita sin aviso tendrá un cargo del 100% del costo del servicio.
Pagos
- Métodos aceptados: Aceptamos pagos en efectivo, tarjetas de crédito/débito y Zelle.
- Depósitos: Los depósitos para servicios especiales no son reembolsables, pero pueden transferirse si se reprograma de acuerdo con la política de cancelaciones.
Reembolsos: Los servicios no son reembolsables, pero podemos atender cualquier inquietud dentro de los 7 días posteriores a tu cita.
Etiqueta en el Salón
- Niños y acompañantes: Los niños son bienvenidos si reciben un servicio. De lo contrario, te pedimos que hagas arreglos alternativos para su cuidado.
- Pertenencias personales: No nos hacemos responsables por artículos perdidos o dañados.
Comportamiento: Se espera un comportamiento respetuoso y profesional. Conductas disruptivas pueden resultar en la negación del servicio.
Promociones y Programa de Lealtad
- Las promociones no se pueden combinar con otros descuentos.
Gana puntos de lealtad con cada servicio, que puedes canjear por descuentos en futuras citas.
Salud y Seguridad
- Infórmanos si tienes alergias, sensibilidades o condiciones de salud antes de tu cita.
Nuestro equipo sigue estrictos protocolos de higiene y sanitización para garantizar un ambiente seguro y limpio.
Gracias por elegir Tu Cambiarás Beauty Salon. ¡Estamos emocionados de ayudarte a lucir y sentirte increíble!